质量管理实战：方法、技巧与工具一本就够 企业质量管理手册，以图表、案例、故事的形式，通俗易懂阐述质量管理方法与要点，剖析质量管理原则和方法，用8大支柱构建质量体系，解决质量管控
实际工作中，你是否出现过以下状况： 忙，问题反复出现，忙于 救火 ！ 盲，有时无视问题，安于现状！ 茫，缺乏重点，没有行之有效的手段和策略！ 改善现状，需遵循以下原则： 底线原则，构建质量管理的底线，不能逾越； 早鸟原则，问题发现越早，损失越小； 稳定原则，推进工艺及作业标准化，构建稳定状态。 8大支柱，构建质量体系： 以PDCA推进工作； 坚守质量管理原则； 按时教育培训； 实行作业标准化； 做好新品质量管控； 质量检验与不合格品管控； 推进质量改善活动； 构建质量文化。 图表 案例 故事， 通俗易懂阐述质量管理方法与要点， 解决质量管控 忙、盲、茫 ！
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克劳士比是质量运动的宗师，他的著作堪称质量与管理科学中*好的著作。
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作者为了增强本书的实用性和可操作性，各项质量管理活动结构独立，各自成章，从内涵、流程、操作步骤到实践工具，面面俱到，形成了一个完备的操作范本，再结合每章结尾的智慧分享，完美演绎了各个质量管理活动，易学易懂，具有很强的指导和借鉴作用。
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本书把质量心理学建立在质量的心理学特性、心理因素对质量从形成、交换到消费全过程的影响、对质量认知的心理因素以及心理学在质量管理中的作用这四大理论基础之上，提出了一系列新的理论观点。
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项目质量管理：从入门到精通（第2版） 概述了现代质量模型中的基本概念，展现了质量管理的全局。
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人人都是首席质量官 周鸿祎、温元庆联袂推荐。福特、丰田、富士康、360推崇备至、行之有效的管理方法！汇聚作者30余年世界百强企业质量管理实战经验。实现业绩翻倍的可靠途经。
一本质量思维的观念养成书，适用于所有行业 管理就要管质量，以质量为抓手能管好任何企业 作者在美、中*企业30年质量管理的经验与思考 360公司周鸿祎、富士康集团温元庆联袂推荐
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1. 成年人的 亲密关系指南 百万粉丝大V 性学研究僧 ，即中国性学会培训部主任童立，本书是他基于2000多小时的咨询经验写给青年人的亲密指南，一本书讲透性与爱的秘密； 2. 更了解现代青年人的两性困惑的作者！ 童立老师是微博百万粉丝大V 性学研究僧 ，常年在微博为青年解答两性问题，了解现在广大青年人对亲密关系与性爱的困惑，内容紧跟时代需要，拥有高口碑、高流量； 3. 数十万家庭或者情侣受益，打造高质量的两性关系 童立老师在开通微博以来，陆续在网上回答超过3万多个问题，每日阅读量超100万；做咨询超过2000个小时，直接或间接地让数十万个家庭或情侣受益，帮助他们解决两性的矛盾，掌握爱的能力，获得高质量亲密关系。 4. 涉及性、身体、情感、性别、亲密关系的 全性 视角 本书不仅科普了青年人应该掌握的性知识，还透彻地
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中国质量协会六西格玛黑带注册考试指定教材+参考书（套装2册） 新升级版数字教材，配有丰富的数字资源（Minitab操作简介和数据文件）
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质量简史 资深产业观察家解答“质量之问”，工业史科普力作 透视现代质量理念，工业制造与人类文明交织发展。大师理论与经典案例，带你探寻质量管理的历史基因。
质量是企业发展的基石，也是时代发展浪潮的重要动力。在制造业发展的历史长河中，质量理念也随之变迁，并展现了它的多样姿态与精彩奥秘。本书立足于不同时代特征，梳理经典质量理论，穿插对质量管理、计量体系、企业生产等现代工业主题的阐发，是质量领域少有的中文原创著作。 作者林雪萍具有多年产业观察经验，通过丰富的案例与生动的意象展开论述，深入浅出，娓娓道来。
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推行企业首席质量官制度，是贯彻、落实国务院《质量发展纲要（2011-2020年）》的一项重要举措。本书由北京质量协会按照国家质检总局《企业首席质量官任职培训大纲》的要求，认真设计培训课程、精心选聘培训师资组织进行编写。参与本书编写的人员有北京质量协会白建国秘书长、资深企业管理培训和咨询专家郭庆华老师、中国科学院大学管理学院博士生导师赵红教授、全国质量管理与质量保证标准化技术委员会常务副秘书长李仁良、同济大学博士生导师尤建新教授、资深培训专家张兰惠老师。全书由郭庆华老师统稿。国务院原参事、北京理工大学博士生导师郎志正教授对本教程进行了审定。《企业首席质量官任职培训教程》设置了国家质量发展政策、质量法律制度、企业首席质量官制度、企业质量战略管理、企业质量文化建设、企业质量管理体系建设、
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五大质量工具详解及运用案例 汽车工业 企业内审 内审员*备 博瑞森图书
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班组长质量控制知识 安全生产月推荐用书 内容全面实用，图文并茂便于阅读，实战工具便于使用，班组长在现场质量控制中会用到的管理知识、方法与实用工具
班组长是企业生产管理的直接指挥者和现场组织者，是企业与生产员工主要的沟通桥梁，也是企业*基层的负责人。班组长管理水平的高低直接影响班组的效率和士气，从而影响企业产品的生产进度、质量以及生产安全等。 相信不少班组长在工作的过程中，都遇到过以下几大类问题：有计划无调度、紧急订单生产无秩序、生产线不均衡、现场管理混乱、工艺准备不充分、防呆措施不充分、设备维护不到位、生产效率低下、质量问题层出不穷…… “班组长职业能力提升系列丛书”力图为企业及生产一线的班组长解决上述困扰，全面阐述班组管理的实用知识与技巧，并提供了“拿来即用”的制度、方案、表单等工具，以帮助企业打造一支高士气、高效率、零缺陷、低损耗的班组。 班组长职业能力提升系列丛书： 《 班组长管理基础知识 》 《 班组长成
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跟孩子聊天只会说吃饭、睡觉、学习？ 罗兰博士告诉我们，深度交谈可以不拘泥话题，随时随地展开 深度交谈初体验 日常随口交谈 ： 问一答一，孩子只能得到一个答案 深度交谈：孩子得到的不止一个答案，还 有思考与成长 。 二 、 用 千锤百炼的 交谈原则 ， 建立更好的亲子关系 交谈的 ABC 原则： A：适应性（Adaptive） 根据从孩子身上听到和看到的情况，调整你在交谈时的用词和语气。这种适应包含两个部分：你在当下改变，以及在谈话后反思。 B：有来有往（Back-and-forth） 这类有来有往的谈话称为 交谈二重奏 。这种谈话的最佳状态感觉就像跳舞。谈话是开放式的，你无须事先决定在哪里结束。你在谈话中要为孩子留下能够改变你观点的空间，也为你留下能够改变她观点的空间。 C：孩子驱动（Child-driven
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高质量经营：企业持续成长的秘密 黑电冠军创维CEO杨东文，经营管理30年经验首发，助力中国企业在新常态实现可以穿越周期的高质量经营
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本书结合各种文献及参编人员的工作经验，书中着重从涂布液与涂布基材、涂布方式、干燥工艺、涂布辅助装置、涂布液输送、涂布模头设计及洁净环境建设等方面，描述了涂布复合质量问题及其控制手段，介绍了部分弊病分析方法及在线监控措施。
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星级饭店质量管理 从业几十年的星级饭店高管的经验之谈，值得一读！
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介护的质量——对“2050年问题”的挑战 关注高龄化人群，关注超高领社会
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创新质量体系 《珍藏版》华为算法流程奠基人冉好思创新质量笔记 本书献给为中华复兴、实业强国而奋斗的质量工作者！
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引领时代的关于企业质量的优秀案例
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五大质量工具之FMEA（2019第五版）详解及运用落地 质量管理 内审 汽车工业 识干家 博瑞森图书
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产品研发质量与成本控制：基于价值工程和全生命周期 把价值管理、成本管理、质量管理结合起来，找到解决客户需求、产品质量、成本、时间进度等之间冲突的方法！
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然。
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产品研发质量管理 本书是关于研发质量管理各个方面的系统性理论认识和实践经验的总结，写给实践者们，希望对他们的实践应用有所帮助。
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焊接质量控制及缺陷分析检验 焊接质量控制实践经验汇总，焊接缺陷分析检验方法及实用案例
1.焊接生产现场实践经验总结：结合具体的生产实例，阐述了各类焊缝中常见的焊接缺陷，例如焊缝外观、气孔、夹杂物、变形、结构疲劳和脆性断裂等缺陷等，帮助读者了解产生焊接缺陷的原因，如何进行基本分析并提出相对有效的防止对策，给出的实例均是来源于生产实践的各种焊接成形缺陷分析与防止的实例，并有针对性地进行分析，以有效指导实际焊接生产。 2.同时兼具先进性：为了适应现代新的焊接技术与方法在工程结构中的应用现状，本书增加了一些新材料（包括钛合金、高强铝合金、镁合金等）及新焊接技术（激光焊、电子束焊及搅拌摩擦焊等）及其焊接缺陷分析实例。
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本报告呈现了由国家金融与发展实验室、中国社会科学院金融研究所和特华博士后科研工作站联合课题组，连续第三年评价A股市场上市公司质量的主要结果。报告运用课题组自主构建的中国上市公司质量评价指标体系，采集2500余家非金融类上市公司2013年以来的财务数据和公开披露的非财务信息，从价值创造能力、价值管理能力和价值分配能力三个角度对这些上市公司在2015-2016年间的质量表现进行评价，并计算了每一家上市公司的质量得分和所属等级。报告分别评述了A股主板、中小板和创业板上市公司的总体质量，以及17个主要行业的上市公司质量。评价结果表明，A股上市公司质量仍然有比较大的提升空间，目前需要重点加强对创新能力、保护投资者权益和履行企业社会责任等方面的重视和能力建设。
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高质量共建“一带一路”：从思想到行动 紧扣高质量共建“一带一路”主题，为扎实推进高质量共建“一带一路”提供理论和实践参考。
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高质量需求（英文限量版） 需求领域两位专家混搭，联袂倾力呈现20个核心实践 ；精粹版实用工具，搞定贯穿项目全周期的7类需求活动
需求领域两位专家混搭，联袂倾力呈现20个核心实践 精粹版实用工具，搞定贯穿项目全周期的7类需求活动 本书提供了 20 个核心实践，用于成功的需求规划、启发、分析、规范、验证和管理。领先的需求专家专注于在任何应用领域中极有可能在传统和敏捷项目中提供卓越价值的实践。这些核心实践可帮助团队了解业务问题，吸引正确的参与者，阐明更好的解决方案，改善沟通，以正确的顺序实施极有价值的功能，并适应变化和增长。 本书简明扼要，提供了足够实用的 操作方法 细节，无论您是业务分析师、需求工程师、产品经理、产品负责人还是开发人员，都可以自信地应用这些核心实践。借助于本书，整个团队可以对关键概念、术语、技术和基本原理达成共识并在每个项目上更有效地协同工作。
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朱兰质量手册——通向卓越绩效的全面指南（第七版）（卓越质量译丛）
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在世界质量版图上，已经横亘美国、日本、德国 一道道质量山岭，已矗立朱兰、戴明、克劳士比 一座座质量高峰！中国的伟大复兴，积60多年抗争，160多年历史反转，5000年血脉持续绵延 新世纪，新纪元，新文明！ 注定要隆起一座中国质量山系！ 注定要崛起一座世界人文质量逶迤壮阔的中华喜马拉雅！ 那是站在质量哲学*，用中国人的肩膀，将文明质量地平线抬升，去耸动质量思想、质量理论、质量方法、质量标志的一部部巨著、一尊尊巨擘、一篇篇历史激荡聚合的巍峨山峰！
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高质量发展：理论分析与实践取向 厘清高质量发展的基本逻辑和未来方向
党的二十大报告强调： 贯彻新发展理念是新时代我国发展壮大的必由之路。 坚定不移走高质量发展之路，实现经济高质量发展，已经成为我国全面建设社会主义现代化强国的首要任务。本书通过分析我国经济进入新发展阶段要求实现高质量发展的国内国际经济环境，从理论角度阐释高质量发展的内涵和实践中面临的挑战，结合党和动建设社会主义现代化强国、现代化经济体系的目标，聚焦高质量发展中产业升级、共同富裕、城乡协调发展、数字经济、碳达峰碳中和、高标准市场建设、高水平开放这些主攻方向和重点领域，提出建议，同时也辅以国际案例分析和经验借鉴，为我国高质量发展提供启示。
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软件质量管理实践 本书较为全面地阐述了软件质量管理的内容，结构条理清楚，论述结合实际，具有很高的参考价值。
本书为 软件开发与测试丛书 中的一本，较为全面地阐述了软件质量管理的内容。
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高质量沟通：沟通的艺术+关键对话如何高效能沟通（套装共2册）
《关键对话如何高效能沟通》 读者广泛承认：纽约时报畅销书；美国亚马逊排行前列的沟通类畅销书籍 扎实的作者团队：作者团队中的成员几乎都有在世界知名企业指导培训和管理工作的经验，并有几位在斯坦福大学完成了心理学博士研究工作。他们的工作还涉及各种行为调查研究的项目。 精准的写作：着力描写人生关键时刻的沟通，发挥沟通技巧的效用。 《沟通的艺术》 畅销40载，再版15次的美国权威沟通教材 超过200万大学生使用的人际关系读本 将学术内容和日常生活紧密结合，清晰透视各类沟通主题； 沟通的技巧不是玩弄手段，本书强调真诚、有效的沟通，并从三个层面教授有效又适当的沟通方式，帮助读者寻找沟通困境中的解决方案： 看入人里 沟通者 1.如何认识你自己与沟通对象？ 2.如何衡定话题的广度与深度？ 3.作者能够站在五种
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质量保障——筑梦之路·臻于至善 网易游戏学院倾力打造，一线质保专家执笔，网易游戏QA新人都在看的游戏开发宝典。
本书由一线游戏质保人员执笔，行文通俗易懂，初学者及非游戏专业的读者可以通过本书一窥游戏质保职业全貌与知识技能体系，专业从业者则可以系统地学习参考一些知识点与案例，激发灵感，解决现实遇到的问题。
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质量源于设计用于生物药产品开发 生物药品开发领域专著，收集质量源于设计（QbD）在生物药品中的广泛应用的讨论和实践案例
本书详述了质量源于设计（Quality by Design, QbD）在生物药产品开发中的基本应用。28个章节详细覆盖了注射剂和冻干产品等生物技术药物的相关剂型。 不仅定义了QbD原理的关键要素，还探讨了如何将这些要素整合到产品开发中，这些章节也分享和讨论了美国食品和药品管理局（FDA）生物技术产品办公室试点项目的经验教训。 论述了如何将QbD原理应用到产品开发中，范围涉及剂型筛选、开发可行性评估、冻干制剂和液体制剂的开发等。 讨论了QbD原理在产品工艺开发的应用，包括冻融、混合、无菌过滤、灌装、冻干、检查、运输和管理等。 阐述了QbD原理在生物药包材、装置和药械组合产品的应用。 详细描述了QbD原理用于疫苗研发、自动化、数学建模与监测、流程控制和控制策略。 总结了QbD理念用于产品技术转化的各个方面，涵盖了监管体系的总体考虑和整个生命周期
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ISO9001：2015新版质量管理体系详解与案例文件汇编 质量管理 认证 内审 博瑞森图书
重点内容： 一 为什么要改版 二 改版的主要内容概述 三 ISO9001：2015/ISO14001：2015换版计划时间安排 四 ISO9001：2015与ISO9001：2008之间的区别对照表 五 ISO9001：2015增加和减少的内容 六 ISO9001：2015新版标准讲解 七 ISO9001：2015哪些要形成可追溯的（记录与证据）文件化信息 八 ISO9001：2015换版问与答 九 ISO9001：2015内审员试题 十 ISO9001：2015案例文件汇编
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国际会计师联合会制定的《中小会计师事务所质量控制指南》于2009年初次发布，旨在促进对国际质量控制准则第1号“会计师事务所对执行财务报表审计和审阅、其他鉴证和相关服务业务实施的质量控制”(ISQCl)的一贯执行。它提供了“怎么做”的实务方法，供执业人员在制定会计师事务所质量控制制度时选用。*终，它应当帮助中小会计师事务所为其客户提供高质量的服务，更好地服务于中小企业以及更广泛的公众利益。
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畅销六年，数十万读者关注 权威实务管理书系列2013**改版 1．内容更全面、系统 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》共分为11个部分，在对质量管理部的整体组织结构进行介绍之后，对质量目标与计划管理、产品质量设计管理、进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量器具管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系等10项工作进行了系统地介绍。 2．实用性、操作性更强 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》针对每一项工作，本书都给出了详细的工具，且岗位职责、制度与表格相结合，工作流程与方案相结合，是质量管理部进行规范化管理的工作手册和工具书。 3．使用起来更方便 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》为满足读者的工作需要，特附赠1张光盘，收录了书中的部分内容，
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产业体系现代化是中国式现代化的重要内容。本书立足于高质量现代化产业体系研究，从统筹发展和安全的视角，对推动产业高质量发展、提升我国产业基础能力、区域产业协同发展与联盟合作以及产业链安全保障机制进行了全面深入的理论分析，针对性地提出了高质量建设现代化产业体系的意见和建议。本书积极践行了党的二十大精神，研究视野宽广而独特，理论与实践联系紧密，具有较高的出版价值。
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《洞穴奇案》 启发思辨的经典思想实验 优秀通识教育读本 入选各大高校人文类书单 入选 得到 每天听本书 镇馆之宝系列 开卷八分钟 梁文道 评讲 罗辑思维 推荐图书 哈佛大学法学博士 奇葩说辩手詹青云 电台评讲 伟大的法律虚构案，在法律深度、思辨灵敏度上，没有其他案例可与之相比。它被视作 法理学经典 ，一个 非凡的智力成就 本书是法学专业学生书目，作者把重要的法律原则冲突具体化，并借此阐述各个法哲学流派的观点 本书是激发思辨的优秀通识教育读本，跟随十四位法官严谨而专业的陈词，读者可以品味精彩动人的深邃思辨，培养适应法治社会的法学素养 《伦理学与生活（第11版）》 广受欢迎的伦理学权威教材 自1977年初版以来，四十余年历经十次修订，始终紧跟当今世界的前沿理论动向和案例研究 知行合一，高擎人道主义伦理学旗帜
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精益质量管理实战工具——ISO9001认证 内审 博瑞森图书 ISO9001认证 内审 博瑞森图书
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质量管理体系案例与工具4本套:ISO9001：2015详解与案例+TS16949转版IATF16949：2016详解与案
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